Условия возврата


- Покупатель может поменять состав или сроки доставки не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа. Иначе это изменение будет считаться новым заказом и подлежит 100% предоплате. 


- В случае отмены заказа не позднее, чем за 1 рабочий день до даты его исполнения, компания "Букет37 — доставка цветов и подарков по г. Иваново" гарантирует возврат заказчику оплаты за заказ за минусом суммы расходов, понесенных компанией при выполнении заказа, либо обмен букета.


- Если указан неверный адрес и/или данные необходимые для осуществления доставки, отсутствие получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки, компания обязуется приложить все возможные усилия, чтобы получатель получил продукцию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять продукцию по любой причине, заказ признается исполненным. Продукция хранится в компании "Букет37" в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и доверенным лицом покупателя. 


Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки заказа.